プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
1. 個人情報の収集と利用
当店「WITH WON」では、お客様が当店のサービスを利用するため、またはお客様とのコミュニケーションをとるために、以下のような情報を収集します。
- お名前
- メールアドレス
- 住所
- 電話番号
- 支払い情報
- その他のサービス提供に必要な情報
2. 個人情報の保護
当店は、お客様から提供された情報を保護するために、セキュリティシステムの維持、管理体制の整備、スタッフ教育の実施など、必要な措置を講じております。
3. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当店は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
4. 個人情報の安全対策
当店は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などに対する安全対策を実施しております。
5. 法令、規範の遵守と見直し
当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
6. ご意見、ご質問
当店の個人情報の取扱に関するご意見、ご質問については、お問い合わせまでご連絡ください。
返金ポリシー
1. 返品条件
商品の品質に対する完全な満足を保証します。しかし、以下の条件に一致する場合のみ、商品を返品いただけます:
- 商品が到着した時点で既に破損または劣化していた場合
- 間違った商品が届けられた場合
2. 返品期限
商品到着後、7日以内に当店までご連絡ください。
3. 返品方法
返品をご希望の場合は、まずメールまたは電話で当店にご連絡ください。返品の手続きについては個別にご説明いたします。
4. 返金方法と期間
返品商品が当店に到着し、その状態を確認した上で返金いたします。返金は原則として、ご購入時の決済方法により行います。返金のタイミングは、返品商品到着後、通常1-2週間以内に行われます。
5. 返品送料
不良品返品の場合、返品送料は当店が負担いたします。その他の返品についての送料は、お客様にご負担いただきます。
6. その他
食品は商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。